- 河北石油擴(kuò)銷引流加快非油發(fā)展步伐
- 2018年07月19日來源：河北新聞網(wǎng)
提要：近年來，油品市場競爭日益加劇，面臨的經(jīng)營壓力和挑戰(zhàn)不斷加大，也影響了依托加油站開展的非油品業(yè)務(wù)的發(fā)展。河北石油進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念，拓市場，促銷售，通過開展油非互動、進(jìn)行靈活營銷、開拓新興業(yè)務(wù)，積極擴(kuò)銷引流，探索貼近市場、服務(wù)客戶的發(fā)展之路，提升發(fā)展內(nèi)涵，促進(jìn)非油品業(yè)務(wù)整體水平提升。今年1-6月，該公司非油品營業(yè)額同比增長13%。
近年來，油品市場競爭日益加劇，面臨的經(jīng)營壓力和挑戰(zhàn)不斷加大，也影響了依托加油站開展的非油品業(yè)務(wù)的發(fā)展。河北石油進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念，拓市場，促銷售，通過開展油非互動、進(jìn)行靈活營銷、開拓新興業(yè)務(wù)，積極擴(kuò)銷引流，探索貼近市場、服務(wù)客戶的發(fā)展之路，提升發(fā)展內(nèi)涵，促進(jìn)非油品業(yè)務(wù)整體水平提升。今年1-6月，該公司非油品營業(yè)額同比增長13%。
油非互動擴(kuò)銷增效
“現(xiàn)在只要加油滿100元，油站就會贈給顧客易捷電子券，購物滿30元就可以減10元，還是很實(shí)惠的?！笔仪f建大加油站的?？屠顜煾翟诩佑驼竞螅质褂觅浰偷碾娮尤谝捉荼憷曩I了一些日常用品，然后滿意地離開。自3月份，河北石油開展加油滿100元贈送易捷電子券活動后，吸引了眾多客戶參與，3-6月發(fā)放易捷電子券2986萬元，帶動銷售9472萬元。
在嚴(yán)峻的油品市場形勢下，河北石油大力開展“油非互動”，通過微信、APP關(guān)注有禮，加油贈券等活動，線上線下聯(lián)合營銷，促進(jìn)了非油業(yè)務(wù)的提升。為此，該公司進(jìn)一步優(yōu)化油非互動用券規(guī)則、細(xì)化互動環(huán)節(jié)設(shè)置、精選互動商品、打造互動專區(qū)陳列，為油品、非油品實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)量增量”奠定基礎(chǔ)。截至6月底，該公司油非互動帶動非油銷售3.9億元，對比投入率達(dá)171%，促進(jìn)鷗露紙、卓瑪泉等重點(diǎn)商品銷售同比增長96%。
靈活營銷廣拓市場
聽著悅耳的音樂，欣賞著優(yōu)美的舞蹈，品嘗著芳香四溢的普洱茶，每個人臉上都透露著滿足的神情。5月18日-21日，河北石油攜云南勐庫戎氏普洱茶、湖南玲瓏王茶等易捷特色商品，參加第八屆河北國際茶業(yè)博覽會，憑借優(yōu)質(zhì)的商品、熱情的服務(wù)和精彩的民族表演吸引了眾多客戶咨詢購買，銷售額達(dá)218.6萬元。
今年以來，河北石油加大靈活營銷力度，變“被動營銷”為“主動營銷”，變“盲目營銷”為“精準(zhǔn)營銷”，提升營銷活動的設(shè)計精準(zhǔn)性和引客帶動性，將客戶“請進(jìn)來”，讓商品“走出去”，取得了顯著效果。1月份，該公司精心組織策劃了第一屆“年貨節(jié)”，吸引了大批客戶參與，實(shí)現(xiàn)銷售2.3億元。今年陸續(xù)開展了“水飲季”“春茶行動”“石化人飲石化水”“周五鉅惠”“品鑒會”“家電節(jié)”等主題營銷活動，有效提升了門店的營銷氛圍、增加了客戶的進(jìn)店率、激發(fā)了基層的銷售熱情，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“擴(kuò)銷引流、油非雙促”的營銷效果。今年上半年，該公司已累計開展各類營銷活動2574場次，實(shí)現(xiàn)銷售3813萬元。其中家電節(jié)開辦2場，實(shí)現(xiàn)銷售209萬元。
新興業(yè)務(wù)激發(fā)活力
“中石化汽車4S店里賣的汽車確實(shí)不錯，車型多，最近又搞活動，我們過來一看，還真有自己中意的?！苯?，保定的韓先生得知消息后，來到易捷五洲銷售公司徐水長城汽車4S店來看看，并對中意的汽車進(jìn)行了試駕，結(jié)果非常滿意。
該4S店里還設(shè)置了售后服務(wù)區(qū)，顧客的車輛需要維修、保養(yǎng)、美容，這里都可以輕松搞定，同時還銷售固鉑輪胎、潤滑油等汽服商品，旁邊還有一個易捷便利店。買車、加油、購物、汽服，一條龍服務(wù)讓該4S點(diǎn)贏得了眾多車友的青睞。今年上半年，河北石油已經(jīng)銷售汽車676臺，銷售額同比增長98%。
為破除增長瓶頸，河北石油進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，通過開辟汽服、汽車銷售、快餐、代繳費(fèi)、廣告等新業(yè)務(wù)，努力探索符合加油站發(fā)展實(shí)際并具有易捷特色的多元化發(fā)展之路，將加油站打造成綜合服務(wù)站，促進(jìn)非油品業(yè)務(wù)整體水平提升。今年上半年，該公司開展汽服項目的加油站達(dá)到48座，實(shí)現(xiàn)銷售額2991萬元;在營快餐店16座，營業(yè)額同比增長126%;代繳費(fèi)業(yè)務(wù)營業(yè)額同比增長60%。
該公司進(jìn)一步優(yōu)化考核方案，實(shí)現(xiàn)有勞有得、多勞多得的正向考核驅(qū)動;加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作溝通，通過營銷支持、競賽激勵，有效提升了基層員工的營銷積極性和主動性。(吳樹彬)
